🔒 Perlindungan Data

Kebijakan Privasi Pokercantik

Di Pokercantik, privasi bukan sekadar formalitas — ini adalah komitmen nyata. Halaman ini menjelaskan secara transparan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi setiap member yang mempercayakan datanya kepada kami.

Berlaku: 1 Januari 2026 SSL 256-bit Standar Internasional

Pembaruan Terakhir: Kebijakan Privasi ini terakhir diperbarui pada 1 Januari 2026. Setiap perubahan signifikan akan diberitahukan kepada member melalui notifikasi di platform setidaknya 7 hari sebelum berlaku.

Bagaimana Pokercantik Melindungi Datamu

Enam lapisan perlindungan data yang kami terapkan untuk menjaga keamanan informasi setiap member

Enkripsi SSL 256-bit

Semua data yang ditransmisikan antara perangkatmu dan server Pokercantik diproteksi dengan enkripsi SSL 256-bit — standar keamanan tertinggi yang sama digunakan oleh lembaga perbankan dan keuangan global. Informasimu tidak dapat dibaca oleh pihak mana pun selama proses transmisi.

Penyimpanan Data Terenkripsi

Data pribadi dan finansial member disimpan di server yang dilindungi dengan enkripsi berlapis. Akses ke database sensitif dibatasi hanya untuk personel yang benar-benar memerlukan akses tersebut untuk operasional, dan setiap akses dicatat dalam log audit yang aman.

Firewall & Deteksi Ancaman

Infrastruktur Pokercantik dilindungi oleh sistem firewall enterprise grade dan perangkat deteksi ancaman real-time yang terus memantau setiap aktivitas mencurigakan. Serangan siber dari luar diblokir sebelum dapat menyentuh data member.

Verifikasi Dua Langkah

Pokercantik menyediakan fitur verifikasi dua langkah (2FA) untuk melindungi akun dari akses tidak sah. Dengan 2FA aktif, bahkan jika kata sandimu diketahui orang lain, mereka tetap tidak bisa masuk ke akunmu tanpa kode verifikasi yang hanya dikirim ke perangkatmu.

Prinsip Minimisasi Data

Pokercantik hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk operasional platform. Kami tidak meminta atau menyimpan informasi yang tidak relevan, dan secara berkala menghapus data yang sudah tidak dibutuhkan sesuai kebijakan retensi data kami.

Audit Keamanan Berkala

Sistem keamanan Pokercantik menjalani audit independen secara berkala oleh lembaga keamanan siber pihak ketiga. Audit ini memastikan bahwa praktik perlindungan data kami selalu memenuhi atau melampaui standar industri yang berlaku.

Pertanyaan Privasi?

Tim kami siap membantu menjawab pertanyaan seputar perlindungan data pribadimu. Hubungi kami melalui live chat platform atau kirim email ke [email protected]

1. Pendahuluan

Pokercantik ("kami", "kita", "Perusahaan") berkomitmen untuk melindungi privasi dan keamanan informasi pribadi setiap pengguna ("kamu", "member") yang mengakses dan menggunakan platform kami di pokercantik.net. Kebijakan Privasi ini disusun untuk memberikan transparansi penuh tentang cara kami mengelola data pribadi yang kamu percayakan kepada kami.

Dengan mendaftar, mengakses, atau menggunakan layanan Pokercantik dalam bentuk apa pun — termasuk melalui situs web, aplikasi mobile, atau saluran layanan pelanggan — kamu menyatakan bahwa kamu telah membaca, memahami, dan menyetujui praktik pengumpulan dan penggunaan data sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.

Komitmen Kami: Pokercantik tidak pernah menjual data pribadi member kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial. Data yang kamu berikan digunakan semata-mata untuk meningkatkan pengalaman bermainmu, memastikan keamanan transaksi, dan memenuhi kewajiban regulasi yang berlaku.

Kebijakan ini berlaku untuk semua informasi yang kami kumpulkan melalui platform Pokercantik, termasuk namun tidak terbatas pada informasi yang diberikan saat pendaftaran, aktivitas permainan, transaksi finansial, dan interaksi dengan tim layanan pelanggan kami.

2. Data yang Kami Kumpulkan

Pokercantik mengumpulkan berbagai jenis informasi untuk dapat memberikan layanan yang aman, personal, dan berkualitas tinggi. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan beserta contohnya:

A. Informasi Identitas & Kontak

Data ini dikumpulkan saat kamu mendaftar akun atau menjalani proses verifikasi KYC:

  • Nama lengkap sesuai kartu identitas resmi
  • Tanggal lahir dan jenis kelamin
  • Nomor KTP, paspor, atau SIM
  • Alamat domisili lengkap
  • Alamat email aktif
  • Nomor telepon aktif

B. Informasi Finansial & Transaksi

  • Detail rekening bank atau e-wallet yang terdaftar untuk deposit dan penarikan
  • Riwayat seluruh transaksi deposit dan penarikan
  • Riwayat aktivitas taruhan dan permainan
  • Informasi metode pembayaran yang digunakan

C. Data Teknis & Penggunaan

  • Alamat IP dan informasi lokasi geografis
  • Jenis perangkat, sistem operasi, dan browser yang digunakan
  • Log aktivitas platform termasuk halaman yang dikunjungi dan waktu sesi
  • Data cookies dan teknologi pelacakan serupa
  • Informasi jaringan dan koneksi

D. Komunikasi & Preferensi

  • Rekaman percakapan dengan tim Customer Service (live chat dan email)
  • Respons terhadap survei dan umpan balik pengguna
  • Preferensi notifikasi dan komunikasi pemasaran
  • Preferensi permainan dan pengaturan akun

Data Sensitif: Pokercantik tidak mengumpulkan informasi sensitif seperti data biometrik, catatan kesehatan, atau keyakinan agama/politik, kecuali diwajibkan oleh regulasi tertentu dan hanya setelah mendapat persetujuanmu secara eksplisit.

3. Bagaimana Kami Menggunakan Data

Setiap data yang kami kumpulkan memiliki tujuan yang jelas dan sah. Pokercantik menggunakan informasimu untuk keperluan-keperluan berikut:

Tujuan Penggunaan Jenis Data yang Digunakan Dasar Hukum
Pembuatan & pengelolaan akun Identitas, kontak, kata sandi Pelaksanaan kontrak
Verifikasi identitas (KYC) Identitas, dokumen resmi Kewajiban hukum
Pemrosesan deposit & penarikan Finansial, identitas Pelaksanaan kontrak
Pencegahan penipuan & keamanan Teknis, finansial, perilaku Kepentingan sah
Layanan pelanggan Kontak, komunikasi, riwayat akun Pelaksanaan kontrak
Personalisasi pengalaman Preferensi, riwayat permainan Kepentingan sah
Komunikasi promosi & bonus Kontak, preferensi Persetujuan
Pelaporan regulasi & pajak Identitas, finansial Kewajiban hukum

Kamu dapat memilih untuk tidak menerima komunikasi pemasaran dari kami kapan saja dengan mengubah preferensi notifikasi di pengaturan akunmu atau menghubungi Customer Service. Namun perlu diingat, menolak komunikasi pemasaran tidak memengaruhi kemampuanmu untuk menggunakan layanan utama Pokercantik.

4. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Pokercantik tidak menjual atau menyewakan data pribadi member kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Namun, dalam kondisi tertentu yang terbatas dan dengan tujuan yang sah, kami dapat berbagi informasi dengan pihak-pihak berikut:

Penyedia Layanan & Mitra Operasional

Kami bekerja sama dengan vendor dan penyedia layanan terpercaya yang membantu kami mengoperasikan platform, memproses pembayaran, menyediakan game, dan memberikan layanan pelanggan. Semua pihak ketiga ini terikat oleh perjanjian perlindungan data yang ketat dan hanya diizinkan menggunakan data yang kami bagikan untuk tujuan layanan yang telah ditentukan.

Otoritas Regulasi & Penegak Hukum

Pokercantik wajib mengungkapkan informasi tertentu kepada otoritas regulasi perjudian, lembaga keuangan, atau penegak hukum jika diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku. Ini termasuk kewajiban pelaporan anti pencucian uang (AML) dan pencegahan pendanaan terorisme (CFT).

Afiliasi Grup Perusahaan

Dalam konteks pengembangan bisnis atau restrukturisasi perusahaan, data mungkin dibagikan kepada entitas dalam grup perusahaan Pokercantik dengan standar perlindungan data yang sama.

Transfer Data Internasional: Beberapa penyedia layanan kami mungkin beroperasi di luar Indonesia. Dalam kasus ini, Pokercantik memastikan bahwa transfer data dilakukan dengan perlindungan yang memadai, termasuk perjanjian pemrosesan data yang sesuai dengan standar internasional yang berlaku.

5. Cookies & Teknologi Pelacakan

Pokercantik menggunakan cookies dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis kinerja platform, dan menyajikan konten yang relevan. Berikut adalah jenis cookies yang kami gunakan:

  • Cookies Esensial: Diperlukan untuk fungsi dasar platform seperti manajemen sesi login dan keamanan. Cookies ini tidak dapat dinonaktifkan karena platform tidak akan berfungsi tanpanya.
  • Cookies Analitik: Membantu kami memahami bagaimana member menggunakan platform — halaman mana yang paling sering dikunjungi, berapa lama sesi berlangsung, dan di mana pengguna keluar. Data ini digunakan dalam bentuk agregat dan anonim.
  • Cookies Fungsional: Mengingat preferensi dan pengaturanmu seperti bahasa yang dipilih, tema tampilan, dan pengaturan permainan agar kamu tidak perlu mengaturnya ulang setiap kali masuk.
  • Cookies Pemasaran: Digunakan untuk menyajikan promosi dan penawaran yang relevan berdasarkan riwayat aktivitasmu di platform. Kamu dapat menolak cookies ini melalui pengaturan browser atau pengaturan akun.

Kamu dapat mengelola preferensi cookies melalui pengaturan browser yang kamu gunakan. Namun perlu diperhatikan bahwa menonaktifkan cookies tertentu dapat memengaruhi fungsionalitas platform secara keseluruhan.

6. Retensi Data

Pokercantik menyimpan data pribadi hanya selama diperlukan untuk tujuan yang tercantum dalam Kebijakan Privasi ini, atau selama diwajibkan oleh peraturan hukum yang berlaku. Setelah periode retensi berakhir, data akan dihapus secara aman atau dianonimkan.

  • Data akun aktif: Disimpan selama akun masih aktif ditambah minimal 5 tahun setelah penutupan akun untuk keperluan audit dan kepatuhan regulasi.
  • Riwayat transaksi finansial: Disimpan minimal 7 tahun sesuai ketentuan regulasi keuangan dan anti pencucian uang.
  • Log komunikasi Customer Service: Disimpan selama 2 tahun untuk keperluan referensi dan peningkatan layanan.
  • Data cookies analitik: Biasanya tidak lebih dari 13 bulan sejak pengumpulan.
  • Dokumen verifikasi KYC: Disimpan sesuai persyaratan regulasi, umumnya 5 tahun setelah penutupan akun.

Penghapusan Akun: Jika kamu meminta penutupan akun, Pokercantik akan menghapus atau mengaonimkan data personalmu sesuai dengan jadwal retensi di atas. Data yang diwajibkan disimpan oleh regulasi tidak dapat dihapus lebih awal, namun akan dibatasi aksesnya secara ketat.

7. Hak-Hak Privasimu

Sebagai member Pokercantik, kamu memiliki hak-hak berikut terkait data pribadi yang kami simpan. Pokercantik berkomitmen untuk menghormati dan memfasilitasi pelaksanaan hak-hak ini:

1
Hak Akses

Kamu berhak meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentangmu. Pokercantik akan menyediakan ringkasan informasi tersebut dalam format yang mudah dipahami dalam waktu 30 hari kerja sejak permintaan diterima.

2
Hak Koreksi

Jika data pribadi yang kami simpan tidak akurat atau sudah tidak relevan, kamu berhak meminta koreksi. Kamu dapat memperbarui sebagian besar informasi langsung melalui pengaturan akun atau dengan menghubungi Customer Service.

3
Hak Penghapusan

Dalam kondisi tertentu, kamu dapat meminta penghapusan data pribadi ("hak untuk dilupakan"). Hak ini berlaku kecuali data tersebut wajib dipertahankan sesuai kewajiban hukum atau kontraktual yang berlaku.

4
Hak Pembatasan Pemrosesan

Kamu berhak meminta agar kami membatasi cara kami memproses data pribadimu dalam situasi tertentu, misalnya saat akurasi data sedang diperdebatkan atau saat kamu keberatan atas pemrosesan tertentu.

5
Hak Portabilitas Data

Kamu berhak menerima data pribadi yang kamu berikan kepada kami dalam format yang terstruktur dan dapat dibaca mesin, serta hak untuk meminta pengiriman data tersebut ke penyedia layanan lain jika secara teknis memungkinkan.

6
Hak Keberatan

Kamu berhak mengajukan keberatan atas pemrosesan data pribadimu untuk tujuan pemasaran langsung kapan saja. Setelah keberatan diterima, kami akan berhenti menggunakan datamu untuk tujuan tersebut segera.

Cara Mengajukan Permintaan: Untuk menggunakan hak-hak di atas, hubungi tim Customer Service kami melalui live chat platform atau kirim email ke [email protected] dengan subjek "Permintaan Hak Privasi". Kami akan memverifikasi identitasmu sebelum memproses permintaan demi menjaga keamanan datamu.

8. Keamanan Data

Pokercantik menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasional yang komprehensif untuk melindungi data pribadi member dari akses tidak sah, penggunaan yang tidak semestinya, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran. Beberapa langkah utama yang kami terapkan antara lain:

  • Enkripsi data dalam transmisi menggunakan protokol TLS/SSL 256-bit
  • Enkripsi data saat penyimpanan (at-rest encryption) untuk informasi sensitif
  • Sistem kontrol akses berbasis peran (RBAC) untuk membatasi akses internal
  • Pemantauan keamanan 24/7 dengan sistem deteksi intrusi
  • Program pelatihan keamanan data rutin untuk seluruh karyawan
  • Prosedur respons insiden yang terdefinisi dengan baik
  • Pengujian penetrasi (penetration testing) berkala oleh pihak ketiga independen

Tanggung Jawab Bersama: Meskipun Pokercantik mengambil semua langkah yang wajar untuk melindungi datamu, keamanan akun juga bergantung pada tindakanmu sendiri. Gunakan kata sandi yang kuat dan unik, aktifkan verifikasi dua langkah, dan jangan pernah membagikan kredensial login kepada siapa pun — termasuk yang mengaku sebagai staf Pokercantik.

Dalam hal terjadi pelanggaran keamanan data yang mempengaruhi hak dan kebebasanmu secara material, Pokercantik akan memberitahukanmu sesegera mungkin sesuai dengan kewajiban notifikasi yang berlaku, beserta informasi tentang langkah-langkah yang telah kami ambil untuk mengatasi insiden tersebut.

9. Perlindungan Pengguna di Bawah Umur

Layanan Pokercantik secara tegas hanya ditujukan untuk individu yang berusia 18 tahun ke atas. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan atau memproses data pribadi dari individu yang berusia di bawah 18 tahun.

Jika Pokercantik menemukan bahwa data pribadi dari seseorang yang berusia di bawah 18 tahun telah dikumpulkan tanpa sepengetahuan dan persetujuan yang valid, kami akan segera mengambil langkah-langkah untuk menghapus data tersebut dan menutup akun terkait.

Jika kamu adalah orang tua atau wali yang mengetahui bahwa anak di bawah umur telah mendaftarkan akun di Pokercantik, segera hubungi tim Customer Service kami agar kami dapat menangani situasi tersebut dengan tepat. Pokercantik mendukung penuh upaya perlindungan anak dari akses ke layanan perjudian online.

10. Perubahan Kebijakan Privasi

Pokercantik dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami, persyaratan hukum yang baru, atau perkembangan teknologi. Setiap perubahan akan dipublikasikan di halaman ini dengan tanggal pembaruan yang jelas.

Untuk perubahan yang signifikan — yaitu yang secara material memengaruhi cara kami memproses data pribadimu — Pokercantik akan memberikan pemberitahuan yang lebih menonjol, seperti notifikasi di dalam platform atau email langsung ke alamat yang terdaftar di akunmu, minimal 7 hari sebelum perubahan berlaku.

Penggunaan layanan Pokercantik secara berkelanjutan setelah tanggal berlakunya perubahan Kebijakan Privasi merupakan penerimaan atas perubahan tersebut. Jika kamu tidak menyetujui versi Kebijakan Privasi yang telah diperbarui, kamu berhak untuk menutup akun dan berhenti menggunakan layanan kami. Silakan hubungi Customer Service untuk mendapatkan panduan penutupan akun.

Riwayat Versi: Versi sebelumnya dari Kebijakan Privasi ini tersedia atas permintaan. Hubungi tim Customer Service kami jika kamu memerlukan salinan versi lama untuk keperluan referensi.

Privasi Terjaga, Permainan Lebih Tenang

Bergabunglah bersama jutaan member Pokercantik yang menikmati pengalaman bermain kasino online dengan ketenangan pikiran penuh. Data pribadimu aman bersama kami.